Política de Privacidade do Radar M1

Quem é responsável

O Radar M1 é uma extensão de navegador da plataforma M1 NFC, operada por LIDER ECOMMERCE LTDA, CNPJ 66.634.927/0001-91, em Belo Horizonte, MG. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para suporte@m1nfc.com.br. Esta política vale para a extensão e complementa a Política de Privacidade da plataforma.

Em resumo

A extensão só lê a página de resultados que você abriu, e só depois que você clica em “Capturar esta página”.
Antes de enviar, você vê exatamente o que será enviado e escolhe qual item da lista é o seu negócio, ou “Nenhum destes”.
Os dados vão somente para a M1 NFC, por conexão segura. Não vendemos, não compartilhamos com terceiros, não fazemos publicidade e não treinamos modelos com eles.
A lista com os outros estabelecimentos fica guardada por um prazo definido; a posição do seu próprio negócio fica guardada sem prazo, até alguém apagar.
Você apaga quando quiser.

O que a extensão faz

A extensão tem um único propósito: analisar a presença local de um estabelecimento a partir da página de resultados de pesquisa ou de mapas que a própria pessoa abriu. Ela mostra a posição observada do negócio naquela busca e, ao longo do tempo, como essa posição muda. Ela não faz mais nada além disso.

Quando ela lê a página

Só depois que você clica no ícone da extensão e em “Capturar esta página”, e só a aba que está aberta na sua frente. A extensão nunca faz buscas, nunca abre páginas de resultados, nunca troca de página, nunca rola a tela, nunca clica em nada na página e nunca percorre outras páginas. Não roda em segundo plano nem lê outras abas. As únicas páginas que ela abre são as da M1, e só por um clique seu.

O que ela lê e envia

A palavra que você buscou.
O local que a página mostra como usado na busca, somente como cidade e estado (por exemplo, “Belo Horizonte - MG”). Nunca rua, número, CEP nem coordenadas.
De cada lugar da lista, até 40: posição, nome, categoria, endereço, nota e quantidade de avaliações. São dados públicos de estabelecimentos.
A posição do seu negócio, somente se você apontar qual item da lista é o seu. A M1 nunca descobre isso sozinha, por nome.
Ao conectar a extensão, o nome do aparelho (navegador e sistema, como “Chrome - macOS”) e a empresa e o estabelecimento que você escolheu. Como em qualquer serviço na internet, o servidor também recebe o endereço IP e dados técnicos da conexão, tratados conforme a Política de Privacidade da plataforma.

A M1 também sabe qual usuário da sua empresa enviou cada observação, para que você possa ver, retirar e desconectar o que é seu.

O que ela nunca lê nem envia

Textos de avaliações, nomes de quem avaliou, sua conta, seu nome ou e-mail do site de busca, cookies, seu histórico de navegação, outras abas e coordenadas. Também não envia o endereço (URL) da página: envia só o nome do site. A extensão usa o endereço da aba, na memória e só depois do seu clique, para reconhecer o tipo de página e a palavra buscada; esse endereço não é guardado nem enviado.

O que fica no seu navegador

O aceite desta divulgação (versão e data), o nome que a M1 informou para mostrar “Conectado como…” e a empresa e o estabelecimento escolhidos.
A sessão com a M1: o token de acesso (vale 1 hora) fica apenas na sessão do navegador, em memória; o token de renovação fica no armazenamento local da extensão, que o Chrome não criptografa, e só o código da própria extensão o lê.
A prévia da captura, enquanto você não envia ou descarta (vale cerca de 14 minutos e some ao fechar o navegador).

Ao clicar em “Sair”, a extensão apaga tudo o que guardou no navegador e encerra o acesso. A extensão não guarda o endereço da página nem o conteúdo lido além da prévia descrita acima.

Para onde vão os dados

Somente para a M1 NFC, por conexão segura (HTTPS), junto com a empresa e o estabelecimento que você escolheu. A extensão não fala com nenhum outro endereço, não tem telemetria nem análise de uso, e nenhum serviço de terceiros recebe esses dados.

A M1 NFC não vende nem transfere esses dados a terceiros, não os usa para publicidade, não os usa para avaliar crédito, não os usa para treinar modelos de inteligência artificial e não os usa para nenhuma finalidade além do propósito único da extensão. O uso e a transferência das informações recebidas por esta extensão obedecem à Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de uso limitado. O acesso interno é limitado ao necessário para operar, dar suporte e manter a segurança do serviço.

Por quanto tempo guardamos

Há dois prazos, e a extensão e a tela Radar da M1 informam os dois:

A lista de cada observação (os demais estabelecimentos que apareceram, com nome, categoria, endereço, nota e avaliações) e o “mercado observado” que sai dela ficam guardados pelo prazo informado na extensão e na tela Radar da M1. Esse prazo é definido pela plataforma em dias, nunca passa de 400, e depois dele a lista é apagada automaticamente.
A posição do seu próprio negócio em cada captura (data, palavra buscada, local mostrado, a posição que você apontou e quantos itens a lista tinha) fica no histórico de posições do estabelecimento sem prazo, até alguém apagá-lo. Esse histórico não guarda os outros estabelecimentos, os itens da lista, a URL nem a pessoa que fez a captura.

Quando uma empresa é encerrada na M1, tudo o que é dela é apagado junto, inclusive o histórico de posições.

Como apagar

Retirar uma observação: na extensão (histórico) ou na tela Radar da M1 (/app/extensao). Apaga o conteúdo dela e a posição dela no histórico, enquanto a observação ainda existir.
Apagar o histórico de posições do estabelecimento: na tela Radar da M1 (/app/extensao), pelo botão “Apagar o histórico de posições”, por proprietário ou gestor com acesso ao estabelecimento. Apaga toda a série sem prazo, sem volta.
Desconectar um aparelho: na tela Radar da M1, em “Seus aparelhos conectados”; a extensão perde o acesso na hora. Trocar a senha da M1 também desconecta todos os aparelhos.
Sair: na própria extensão, apaga o que ela guardou no navegador e encerra o acesso.
Encerrar a empresa: a pedido, a M1 apaga a empresa e, junto com ela, as observações, o mercado observado e o histórico de posições.
Por e-mail: escreva para suporte@m1nfc.com.br e responderemos ao seu pedido.

Base legal (LGPD)

Tratamos esses dados para prestar à empresa cliente o serviço que ela contratou, de acompanhar a posição do seu estabelecimento nas buscas locais, e isso se apoia na execução do contrato com a empresa. Quanto às informações públicas de outros estabelecimentos que aparecem nas listas (nome, categoria, endereço, nota e avaliações), o tratamento se apoia no legítimo interesse de a empresa cliente conhecer o mercado em que atua, limitado a dados públicos de estabelecimentos, guardados por prazo definido e que podem ser apagados a pedido. Alguns desses estabelecimentos podem ser empresários individuais; se um deles quiser que seus dados sejam apagados, basta pedir pelo e-mail abaixo.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, informações sobre compartilhamento e oposição, nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, e pode retirar o aceite desta divulgação a qualquer momento clicando em “Sair” na extensão. Envie o pedido para suporte@m1nfc.com.br. Podemos pedir informações necessárias para confirmar sua identidade e localizar os dados.

Segurança

Toda comunicação da extensão com a M1 usa HTTPS.
O login é feito na página da M1: a senha nunca passa pela extensão. A conexão usa autorização com código de uso único e PKCE.
No servidor, os tokens são guardados apenas como hash (o token em si não fica no banco).
Cada chamada confere a empresa, o papel da pessoa e o acesso ao estabelecimento: os dados de uma empresa nunca aparecem para outra.
As ações de autorizar, conectar, retirar e apagar ficam em um registro de auditoria que não guarda o conteúdo das observações.

Alterações nesta política

Se a extensão passar a ler, enviar ou guardar algo diferente do descrito aqui, esta política será atualizada antes e a extensão pedirá um novo aceite da divulgação. A data de atualização está no alto da página.

Contato

LIDER ECOMMERCE LTDA, CNPJ 66.634.927/0001-91, Belo Horizonte, MG. E-mail: suporte@m1nfc.com.br.